Konfliktmoderation / Konfliktberatung im Team
Dauer: Individuell, je nach Bedarf
In unserer volatilen, komplexen und herausfordernden Arbeitswelt ist das Auftreten von Konflikten unvermeidlich. Verschiedene Team-Persönlichkeiten mit individuellen Lebensgeschichten, Prägungen und Haltungen tun sich oft schwer, einen gemeinsamen Weg zu entwickeln. Der Konflikt eskaliert.
Im Vorfeld der Moderation werden die Ausgangslage und das Ziel mit dem Auftraggeber abgeglichen.
Danach fokussieren wir den Beziehungs- und Vertrauensaufbau zwischen den Teammitgliedern und mir als Prozessbegleiterin.
Das Vorgehen im Konfliktmanagementprozess basiert danach auf wissenschaftlich erforschten Methoden und umfasst folgende bewährten Herangehensweisen:
Konfliktmoderation